风控管理架构

风险评估流程

企业贷风控流程

个人贷风控流程

风控预警管理情况

抵押物价值变动预警 贷后数据分析及预警 黑名单管理

贷后管理

车抵贷和房抵贷及新业务贷后回访、正常案件温馨提示、逾期案件1-30天电话告知逾期后可能涉及的法律责任:

  • 01 新业务贷后回访:针对车抵贷和房抵贷新业务贷后的客服回访工作,提升客户体验和满意度调查。

  • 02 正常案件温提:针对正常还款到期的案件、客户的账单日的每月还款作电话温馨提醒。

  • 03 逾期案件跟进:逾期1-30天内电话沟通、协商、涉及诉讼的流程告知。